{"id":5824,"date":"2020-06-02T15:27:49","date_gmt":"2020-06-02T14:27:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.traitdunionmag.com\/?p=5824"},"modified":"2020-06-02T15:27:49","modified_gmt":"2020-06-02T14:27:49","slug":"comment-bien-sassurer-a-hong-kong","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/?p=5824","title":{"rendered":"Comment bien s\u2019assurer \u00e0 Hong-Kong ?"},"content":{"rendered":"<p><em>C\u2019est la question que se pose tout expatri\u00e9 arrivant \u00e0 Hong-Kong, qu\u2019il soit seul, en couple ou en famille. C\u2019est aupr\u00e8s d\u2019Am\u00e9lie Dionne-Charest et de Julien Mathieu que nous sommes all\u00e9s chercher nos r\u00e9ponses. Ce couple franco-canadien a fait de la sant\u00e9 sa priorit\u00e9 avec la cr\u00e9ation en 2013 de la soci\u00e9t\u00e9 AD Medilink. En parall\u00e8le, et toujours avec la volont\u00e9 d\u2019apporter l\u2019information la plus juste, ils ont lanc\u00e9 le site d\u2019information m\u00e9dicale ind\u00e9pendant \u201cHealthy Matters\u201d. Interview.<\/em><\/p>\n<p>Propos recueillis par Catya Martin<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trait d\u2019union\u00a0: Comment fonctionne le syst\u00e8me de sant\u00e9 \u00e0 Hong-Kong\u00a0?<\/p>\n<p>Julien\u00a0: Se faire soigner \u00e0 Hong-Kong peut \u00eatre d\u00e9routant pour les Fran\u00e7ais expatri\u00e9s habitu\u00e9s \u00e0 un autre syst\u00e8me de sant\u00e9. Une des caract\u00e9ristiques principales du syst\u00e8me de sant\u00e9 hongkongais est son fonctionnement \u00e0 deux vitesses, entre les secteur public et priv\u00e9. La qualit\u00e9 des soins reste la m\u00eame mais il y a de grandes diff\u00e9rences\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les d\u00e9lais d\u2019attente sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s dans le public pour certains traitements et sp\u00e9cialit\u00e9s alors que dans le priv\u00e9 ils sont presque nuls.<\/li>\n<li>En terme de confort, l\u00e0 o\u00f9 le secteur priv\u00e9 offre des prestations haut de gamme, le secteur public ne vise pas une optique de confort.<\/li>\n<li>L\u2019anglais est plus r\u00e9pandu dans le secteur priv\u00e9 et la communication en est facilit\u00e9e, par rapport au secteur public.<\/li>\n<li>Dans le secteur priv\u00e9 vous avez l\u2019enti\u00e8re libert\u00e9 de choisir vos prestataires de sant\u00e9 alors que dans le public vous ne pouvez choisir, et \u00eates limit\u00e9s par votre lieu de r\u00e9sidence.<\/li>\n<li>Hong-Kong poss\u00e8de le syst\u00e8me de sant\u00e9 priv\u00e9 le deuxi\u00e8me plus cher au monde apr\u00e8s les \u00c9tats-Unis. Les soins dans le public sont eux, tr\u00e8s accessibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quels seraient vos conseils pour une famille vivant \u00e0 Hong-Kong en contrat local\u00a0?<\/p>\n<p>Am\u00e9lie\u00a0: Il est tr\u00e8s important de comprendre l\u2019\u00e9tendue et les limites de la couverture sant\u00e9 offerte par votre employeur. Certains employeurs ne couvrent pas les conjoints ou les enfants. Dans la majorit\u00e9 des cas, les limites des garanties sont insuffisantes dans le priv\u00e9 en cas de probl\u00e8me de sant\u00e9 graves. De plus, si vous quittez ou perdez votre emploi, vous perdez votre assurance sant\u00e9. C\u2019est un vrai probl\u00e8me s\u2019il y a des conditions m\u00e9dicales pr\u00e9existantes car il pourra s\u2019av\u00e9rer impossible de s\u2019assurer \u00e0 titre personnel par la suite. Nous voyons malheureusement cela r\u00e9guli\u00e8rement. C\u2019est pourquoi \u00e0 Hong-Kong il est courant de souscrire une assurance individuelle au cas o\u00f9 un jour vous ne pouviez b\u00e9n\u00e9ficier de celle de votre emploi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quels sont les atouts de l\u2019alliance de la CFE avec une compl\u00e9mentaire\u00a0?<\/p>\n<p>Julien\u00a0: Cette combinaison peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s int\u00e9ressante pour les Fran\u00e7ais qui envisagent dans le futur un retour d\u00e9finitif en France. Gr\u00e2ce \u00e0 la Caisse des Fran\u00e7ais de l\u2019\u00c9tranger (CFE), vous r\u00e9int\u00e9grez la S\u00e9curit\u00e9 sociale fran\u00e7aise sans subir aucun d\u00e9lai de carence. De plus, la CFE couvre les conditions pr\u00e9existantes. Attention, la CFE ne suffit pas en soi \u00e0 Hong-Kong. Elle ne rembourse que les tarifs de la S\u00e9curit\u00e9 sociale qui sont bien en dessous des honoraires pratiqu\u00e9s dans le secteur priv\u00e9 hongkongais. Ensuite, la CFE n\u2019a pas la capacit\u00e9 d\u2019avancer les frais hospitaliers \u00e0 Hong-Kong. Il faut donc ajouter \u00e0 cette souscription une compl\u00e9mentaire internationale. C\u2019est cette combinaison de la CFE et d\u2019une couverture m\u00e9dicale internationale qui est int\u00e9ressante. De nombreux Fran\u00e7ais la choisissent car le rapport qualit\u00e9 prix est attractif.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quelles sont les erreurs \u00e0 ne pas commettre\u00a0?<\/p>\n<p>Am\u00e9lie\u00a0: Ne pas s\u2019assurer\u00a0! Plusieurs cas tristes ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9diatis\u00e9s ces derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 Hong-Kong au sujet d\u2019expatri\u00e9s qui n\u2019avaient pas d\u2019assurance sant\u00e9 ou une couverture insuffisante et qui, pour des probl\u00e8mes de sant\u00e9 graves, ont d\u00fb faire appel \u00e0 des dons du public (\u201ccrowdfunding\u201d) car ils ne pouvaient pas se soigner. Notre r\u00f4le est de conseiller et d\u2019informer. On repousse parfois la d\u00e9cision de s\u2019assurer, mais la r\u00e9alit\u00e9 montre que le co\u00fbt financier et \u00e9motionnel en cas de probl\u00e8mes de sant\u00e9 ne justifie pas cette prise de risque. Il n\u2019y pas de filet social \u00e0 Hong-Kong et les d\u00e9lais de traitement du secteur public peuvent \u00eatre tels que cela remet en question votre pronostic. On ne peut pas toujours se reposer sur l\u2019id\u00e9e de \u201crentrer dans son pays d\u2019origine\u201d pour \u00eatre soign\u00e9. Cela peut ne pas \u00eatre possible pour des raisons m\u00e9dicales et si vous n\u2019\u00eates plus r\u00e9sident officiel, vous ne b\u00e9n\u00e9ficiez tout simplement plus de la s\u00e9curit\u00e9 sociale.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-5829\" src=\"http:\/\/www.traitdunionmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TU117P36et372-300x150.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TU117P36et372-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.traitdunionmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TU117P36et372-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.traitdunionmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TU117P36et372-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/www.traitdunionmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TU117P36et372.jpg 1181w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Peut-on changer facilement d\u2019assurance m\u00e9dicale\u00a0?<\/p>\n<p>Am\u00e9lie\u00a0: Oui mais \u00e0 condition de n\u2019avoir aucune condition pr\u00e9existante. Dans les cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons constat\u00e9 que les assureurs sont devenus beaucoup plus stricts \u00e0 ce sujet. Tout peut faire l\u2019objet de condition pr\u00e9existante, incluant par exemple les maux de dos chroniques dont souffre 30% de la population. S\u2019il y a des conditions m\u00e9dicales pr\u00e9existantes, il est beaucoup plus difficile de changer d\u2019assurance sant\u00e9. C\u2019est pour cela qu\u2019il est important de souscrire le plus t\u00f4t possible lorsqu\u2019on est jeune et en bonne sant\u00e9.<\/p>\n<p>Voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 retenir si vous envisagez changer d\u2019assurance\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Il faut penser long terme et non court terme. En effet, tout \u2018upgrade\u2019 de vos garanties implique un nouveau questionnaire de sant\u00e9. A contrario, tout \u2018downgrade\u2019 de vos garanties n\u2019a aucun impact n\u00e9gatif sur votre assurance sant\u00e9.<\/li>\n<li>Si votre \u00e9tat de sant\u00e9 s\u2019est am\u00e9lior\u00e9, vous pouvez demander \u00e0 votre assureur de revoir vos exclusions ou surcharges. Vous pouvez \u00e9galement soumettre votre dossier \u00e0 d\u2019autres assureurs qui peut-\u00eatre pourront vous offrir de meilleures conditions.<\/li>\n<li>Vous pouvez migrer vers un produit \u00e9quivalent sans questionnaire de sant\u00e9 (ou un questionnaire simplifi\u00e9). Ce sont les \u2018CPME terms\u2019 et seuls quelques assureurs les proposent \u00e0 Hong-Kong.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pourquoi avoir cr\u00e9\u00e9 Healthy Matters en parall\u00e8le d\u2019AD MediLink\u00a0?<\/p>\n<p>Julien\u00a0: Il y avait un r\u00e9el besoin d\u2019informations sant\u00e9 fiables et cr\u00e9dibles \u00e0 Hong-Kong et le COVID-19 a eu un effet acc\u00e9l\u00e9rateur. La sant\u00e9 n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi importante qu\u2019aujourd\u2019hui. Healthy Matters est aujourd\u2019hui le premier site d\u2019information sant\u00e9 \u00e0 Hong-Kong. Tout le contenu expert et m\u00e9dical est revu par des dizaines de m\u00e9decins. Nous couvrons syst\u00e9matiquement les secteurs de la sant\u00e9 priv\u00e9e et publique, avec des informations ind\u00e9pendantes sur les options et les co\u00fbts. Nous avons ajout\u00e9 des sections pour r\u00e9pondre aux questions courantes comme trouver un m\u00e9decin a Hong-Kong, ou s\u2019informer sur les m\u00e9dicaments. La version en chinois vient d\u2019\u00eatre lanc\u00e9e et fonctionne tr\u00e8s bien\u00a0! Notre souhait est d\u2019\u00eatre un meilleur partenaire sant\u00e9 expert et fiable, que ce soit en termes d\u2019information ou d\u2019assurance sant\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En quoi \u00eates vous diff\u00e9rents des autres courtiers\u00a0?<\/p>\n<p>Am\u00e9lie\u00a0: Nous ne venons pas du monde de l\u2019assurance\u00a0! Nous avons cr\u00e9\u00e9 AD MediLink parce que nous n\u2019\u00e9tions pas satisfaits de notre exp\u00e9rience. Nous avons choisi de ne faire qu\u2019une chose, le conseil en assurance sant\u00e9, le mieux possible. Beaucoup de clients individus, familles ou entreprises nous disaient \u00eatre insatisfaits. Nous avons donc mis l\u2019accent sur l\u2019expertise, l\u2019exp\u00e9rience, la qualit\u00e9 du conseil et du service. Tous nos conseillers ont suivi une formation compl\u00e8te sur les produits et le syst\u00e8me de sant\u00e9 \u00e0 Hong-Kong. Nous avons en plus b\u00e2ti un r\u00e9seau de prestataires m\u00e9dicaux locaux, et une plateforme d\u2019information unique. Nous avons une \u00e9quipe enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la communaut\u00e9 francophone, \u00e9quipe qui conna\u00eet parfaitement les diff\u00e9rentes probl\u00e9matiques et peut donc anticiper les attentes.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Healthy Matters, nous amenons plus de transparence et aidons \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions relatives \u00e0 la sant\u00e9. Nos clients ne paient pas plus cher, et re\u00e7oivent une expertise et une valeur ajout\u00e9e uniques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour toutes questions: <a href=\"mailto:adionne@admedilink.hk\">adionne@admedilink.hk<\/a><\/p>\n<p>AD MediLink: <a href=\"http:\/\/www.admedilink.hk\">www.admedilink.hk<\/a><\/p>\n<p>Healthy Matters: <a href=\"http:\/\/www.healthymatters.com.hk\">www.healthymatters.com.hk<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019est la question que se pose tout expatri\u00e9 arrivant \u00e0 Hong-Kong, qu\u2019il soit seul, en couple ou en famille. 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