{"id":4159,"date":"2019-03-05T04:35:14","date_gmt":"2019-03-05T03:35:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.traitdunionmag.com\/?p=4159"},"modified":"2019-03-06T10:20:34","modified_gmt":"2019-03-06T09:20:34","slug":"aigle-une-marque-adoree-en-asie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/?p=4159","title":{"rendered":"Aigle, une marque ador\u00e9e en Asie"},"content":{"rendered":"

Pr\u00e9sident directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Aigle, Romain Guinier a su faire \u00e9voluer la marque fond\u00e9e par l\u2019Am\u00e9ricain Hiram Hutchinson en 1853 avec, notamment, l\u2019invention de la botte en caoutchouc. Dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019ESSEC en 1987, il a d\u00e9marre sa carri\u00e8re chez l\u2019Or\u00e9al et rejoint, dix ans plus tard, Celio puis LVMH avant de reprendre les r\u00eanes d\u2019Aigle, en 2009. Depuis, le jeune PDG s\u2019est attel\u00e9 \u00e0 transformer l\u2019entreprise embl\u00e9matique de loisirs et plein air en une marque lifestyle haut de gamme qu\u2019il a tr\u00e8s rapidement internationalis\u00e9e. Son objectif est clair\u00a0: mettre en avant le savoir-faire \u00ab\u00a0made in France\u00a0\u00bb de ma\u00eetre caoutchoutier. De passage \u00e0 Hong-Kong pour rencontrer ses \u00e9quipes, il r\u00e9pond \u00e0 nos questions. Interview.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Propos recueillis par Catya Martin<\/strong><\/p>\n

Trait d\u2019Union\u00a0: Lors de notre derni\u00e8re rencontre il y a quelques ann\u00e9es, vous vous \u00e9tiez fix\u00e9 le chiffre de 550 points de vente dans le monde. O\u00f9 en \u00eates-vous\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Romain Guinier\u00a0:<\/strong><\/span> Nous sommes aujourd\u2019hui proches des 400 points de vente. Donc le d\u00e9veloppement international est en bonne voie avec 80\u00a0% en Asie. Nous avons ferm\u00e9 la Cor\u00e9e pour nous concentrer sur la grande Chine (Taiwan\/Hong-Kong\/Chine) et sur le Japon o\u00f9 nous sommes install\u00e9s depuis pr\u00e8s de 25 ans. En Chine nous avons notamment agrandi nos points de vente. Bien que nous ayons un peu moins de magasins qu\u2019initialement pr\u00e9vu, nous avons r\u00e9organis\u00e9 nos points de vente avec des magasins qui sont bien plus performants aujourd\u2019hui.<\/p>\n

Hong-Kong reste la p\u00e9pite de la marque en termes de densit\u00e9 de pr\u00e9sence et de performance avec 18 magasins dont deux \u00e0 Macao et un \u00e0 \u00ab\u00a0Ocean Terminal\u00a0\u00bb, beaucoup plus haut de gamme. Nous venons d\u2019ailleurs de boucler une ann\u00e9e 2018 record alors que nous avions d\u00e9j\u00e0 une belle progression de croissance l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.\u00a0<\/span><\/p>\n

2019 voit l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux projets avec des ouvertures mais aussi des \u00e9v\u00e9nements \u00ab\u00a0hors les murs\u00a0\u00bb pour valoriser la marque et mieux faire conna\u00eetre notre savoir faire. Nous devrions, assez rapidement, approcher, les 20 points de vente \u00e0 Hong-Kong.<\/p>\n

Notre feuille de route pr\u00e9voit l\u2019ouverture d\u2019une vingtaine de magasins chaque ann\u00e9e dans le monde et une soixantaine de projets de r\u00e9novation. La Chine va devenir notre premier march\u00e9 au monde. Les Chinois sont en 2019, nos premiers clients. La Chine sera \u00e0 l\u2019horizon 2020\/21 notre premier pays en terme de march\u00e9 local devant la France.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Et qu\u2019en est-il du d\u00e9veloppement digital\u00a0?<\/strong><\/p>\n

A Hong-Kong reste un march\u00e9 o\u00f9 les points de contact avec les marques commencent \u00e0 se faire maintenant par le digital, mais la \u00ab\u00a0shopping exp\u00e9rience\u00a0\u00bb reste tr\u00e8s physique.<\/p>\n

Nous lan\u00e7ons l\u2019e-commerce cette ann\u00e9e m\u00eame si ce type de vente est plus long \u00e0 se mettre en place. Ce n\u2019est pas une logique habituelle d\u2019e-commerce pur, mais plut\u00f4t un accompagnement et une facilit\u00e9 pour nos clients. Nous proposons en magasin l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019offre \u00e0 travers des tablettes que nous parcourons avec le client. Ainsi nous pouvons l\u2019aider dans sa recherche et sa commande et la livraison peut se faire soit \u00e0 son domicile soit dans nos boutiques. C\u2019est une qualit\u00e9 de service appr\u00e9ci\u00e9e par nos clients.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quel est le top 5 de vos march\u00e9s dans le monde\u00a0?<\/strong><\/p>\n

La France reste le premier march\u00e9 et juste derri\u00e8re se trouve la Chine, Hong-Kong, le Japon et Taiwan, devant l\u2019Angleterre et l\u2019Allemagne. Cela montre la r\u00e9ussite incroyable de cette marque en Asie gr\u00e2ce au travail patient que nous avons eu en venant nous y installer tr\u00e8s t\u00f4t. Le point de bascule s\u2019est fait il y a trois ou quatre ans quand nous avons d\u00e9cid\u00e9 de sortir de cet environnement des marques de sport et loisirs pour s\u2019implanter comme une marque de r\u00e9f\u00e9rence au c\u0153ur des marques plus mode et lifestyle.<\/p>\n

Votre associ\u00e9 en Chine est toujours le m\u00eame\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Oui c\u2019est un partenaire de onze ans avec qui nous travaillons en grande intelligence. Nous sommes totalement align\u00e9s sur la vision de construction de notre marque que l\u2019on positionne en haut de gamme. Mais aussi sur la volont\u00e9 de garder 70\u00a0% de distribution directe et seulement 30\u00a0% de franchise.<\/p>\n

Il est tr\u00e8s facile en Chine d\u2019ouvrir 400 magasins en deux ou trois ans en donnant les cl\u00e9s de la marque \u00e0 des franchis\u00e9s. Nous avons souhait\u00e9 garder la main. Cela veut dire investir plus mais, avec la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019avoir les bons emplacements et surtout la maitrise des personnels.<\/p>\n

Vos bottes restent fabriqu\u00e9es en France\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Oui absolument. Il y a encore quelques ann\u00e9es, nous \u00e9tions plusieurs en France \u00e0 fabriquer les bottes, aujourd\u2019hui nous sommes les seuls. Nos concurrents sur la botte de chasse et nautique ont d\u00e9localis\u00e9 et nous avons d\u00e9cid\u00e9 non seulement de garder la fabrication en France mais aussi de r\u00e9investir avec la construction d\u2019un atelier suppl\u00e9mentaire. Pour moi la fabrication en France est un point de savoir faire unique, c\u2019est l\u2019ADN de la marque.<\/p>\n

C\u2019est un avantage tr\u00e8s comp\u00e9titif et un \u00e9l\u00e9ment fort de l\u2019histoire de la marque qui reste tr\u00e8s important. Ce savoir, prot\u00e9g\u00e9 autour du caoutchouc, acte fondateur de la marque, \u00e7a reste un \u00e9l\u00e9ment intouchable.<\/p>\n

Pouvez-vous nous parler de la signature du partenariat de trois ans avec Allain Bougrain-Dubourg, pr\u00e9sident de la ligue de protection des oiseaux (LPO)\u00a0?<\/strong><\/p>\n

La marque a beaucoup d\u2019engagement autour du made in France. Nous avons maintenu un outil de production avec 450 personnes \u00e0 Chatellerault. Nous sommes engag\u00e9s aupr\u00e8s de beaucoup d\u2019\u0153uvres il \u00e9tait \u00e9vident pour nous qu\u2019une marque dont le symbole est l\u2019aigle doit investir dans la protection des aigles, sachant qu\u2019aujourd\u2019hui il y a beaucoup d\u2019esp\u00e8ces menac\u00e9es en France. Nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 d\u2019y mettre des ressources et de l\u2019argent. Nous avons cherch\u00e9 sur quelle organisation s\u2019appuyer pour travailler et avons trouv\u00e9 la ligue de la protection des oiseaux. Ils ont des structures d\u00e9di\u00e9es, des personnes expertes et nous avons donc sign\u00e9 un accord avec eux.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous faisons des actions d\u2019\u00e9ducation, de soins, de rab\u00e2chage de jeunes aigles qui ont \u00e9t\u00e9 bless\u00e9s. Un programme virtuel a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 permettant de voler comme un aigle. Ce programme va tourner sur diff\u00e9rents emplacements, dans nos magasins.<\/p>\n

La sensibilisation du soin. On n\u2019a pas l\u2019ambition de r\u00e9volutionner la plan\u00e8te.<\/p>\n

Afin d\u2019\u00e9viter toutes pol\u00e9miques, lors de cette signature, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s clair d\u00e8s le d\u00e9but, expliquant que ce n\u2019\u00e9tait en aucun cas un changement de cap ou un renoncement \u00e0 notre lien de proximit\u00e9, tr\u00e8s fort et historique, avec un monde de chasseurs respectueux de la nature et pour qui la botte Aigle est une botte de r\u00e9f\u00e9rence depuis toujours.<\/p>\n

Cela nous am\u00e8ne vers le sujet de la d\u00e9fense de l\u2019environnement et Aigle est assez actif sur ce secteur. Estimez-vous aujourd\u2019hui obligatoire voire n\u00e9cessaire d\u2019avoir une action autour de th\u00e9matiques \u00e0 responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale dans une entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Oui je pense qu\u2019il n\u2019y a pas une entreprise durable qui ne se pose pas la question de savoir comment s\u2019inscrire dans la soci\u00e9t\u00e9. D\u2019abord parce que dans tous les d\u00e9bats du moment le monde de l\u2019entreprise \u00e0 une place l\u00e9gitime et des pouvoirs d\u2019influence et d\u2019action.<\/p>\n

Et aussi car ce sont des \u00e9l\u00e9ments qui sont des d\u00e9bats f\u00e9d\u00e9rateurs au sein des entreprises. Moins on communique dessus mieux on se porte. Lorsque l\u2019on doit communiquer c\u2019est sur des r\u00e9alisations et non des projets.\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019environnement c\u2019est un ensemble de choses, ce sont les conditions de travail des \u00e9quipes, les \u00e9l\u00e9ments sur l\u2019\u00e9volution de la sant\u00e9. Quand on est dans une industrie o\u00f9 on peut avoir des contraintes li\u00e9es aux polluants. Nous cherchons donc \u00e0 en sortir et \u00e0 \u00e9voluer.<\/p>\n

On se pose beaucoup de questions depuis des ann\u00e9es sur l\u2019utilisation de mati\u00e8res pour nos bottes avec du caoutchouc naturel et un peu de caoutchouc de synth\u00e8se. Nous travaillons aux solutions pour minimiser les rebus, recycler en permanence les chutes.<\/p>\n

Vous \u00eates donc impliqu\u00e9 dans la d\u00e9fense de l\u2019environnement.<\/strong><\/p>\n

Oui bien s\u00fbr. Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations qui arrivent sur le march\u00e9 du travail ont cette conscience environnementale. Ce sont des personnes pour qui les crit\u00e8res d\u2019implication dans une entreprise et le choix de l\u2019entreprise ne sont plus un \u00e9l\u00e9ment neutre. L\u2019\u00e9volution \u00e9conomique de l\u2019entreprise est un crit\u00e8re certainement mais la fa\u00e7on dont l\u2019entreprise va au-del\u00e0 des grandes d\u00e9clarations d\u2019intention et vit au quotidien cette pr\u00e9occupation environnementale est tr\u00e8s importante dans leur choix. Beaucoup de personne d\u00e9clare avoir rejoint Aigle car, pour eux, c\u2019est une marque qui r\u00e9sonne sur une certaine vision de respect, de responsabilit\u00e9 avec un discours de transparence avec nos clients, le fait aussi que nous ne sommes pas une marque qui s\u2019inscrit dans l\u2019\u00e9ph\u00e9m\u00e8re mais qui propose des produits qui durent. Lorsque nous le pouvons nous d\u00e9cidons de privil\u00e9gier la fabrication de proximit\u00e9 et du made in France plut\u00f4t que de d\u00e9localiser.\u00a0<\/span><\/p>\n

Revenons sur l\u2019Asie et l\u2019engouement pour votre marque.<\/strong><\/p>\n

La r\u00e9ussite en Asie passe par une \u00e9coute fine des march\u00e9s, une capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter voire accepter de d\u00e9l\u00e9guer \u00e0 nos partenaires locaux sur certains sujets. Ne nous trompons pas, aujourd\u2019hui c\u2019est l\u2019Asie qui \u00e9claire la marche de l\u2019entreprise. Parce que c\u2019est ici que nous avons le plus de projets, le plus de comp\u00e9tences en interne, parce que c\u2019est ici que les bailleurs ont une r\u00e9elle capacit\u00e9 \u00e0 se renouveler, et parce que \u00e7a va vite. Tous les deux trois ans ici \u00e0 Hong-Kong, vous devez r\u00e9nover votre magasin, tous les trois ans on doit se poser la question de ce que nous apportons de nouveau tout en \u00e9tant dans la continuit\u00e9.<\/p>\n

Quels sont vos projets dans la r\u00e9gion\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Nous avons des perspectives de croissance qui restent extr\u00eamement fortes. Dans notre feuille de route, la Chine doit continuer de progresser d\u2019environ 20\u00a0% par an.\u00a0<\/span><\/p>\n

A Hong-Kong nous ne sommes pas encore arriv\u00e9s au sommet de ce que l\u2019on peut faire. Le Japon devrait \u00eatre capable de multiplier par deux le march\u00e9 en cinq ans. Nous ouvrons et testons de nouveaux march\u00e9s comme la Mongolie ou encore les Philippines. Ce sont certes des petits march\u00e9s qui n\u2019auront jamais le potentiel de la Chine ou du Japon mais nous regardons.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pr\u00e9sident directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Aigle, Romain Guinier a su faire \u00e9voluer la marque fond\u00e9e par l\u2019Am\u00e9ricain Hiram Hutchinson en 1853 avec,<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4160,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-4159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4159"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4194,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4159\/revisions\/4194"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traitdunionmag.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}